县政协十届三次会议以来
广大政协委员、政协各参加单位和界别组
聚焦党政关注、社会关切、群众关心的热点难点问题
积极运用提案的形式建言献策
县政协推出“委员之声”栏目
听听委员们都有哪些意见建议
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(张静：县政协委员、文成县第二实验中学教师)
语言文字是传递信息、交流思想、承载文化的重要工具，是提升文明城市程度、加大对外开放与交流、服务经济社会发展、走向新时代的基础工程。如何推广文明标准的普通话，进一步提升文成的文明城市形象？对此，张静委员建议：
推动政府机关成为推广普通话、推行规范汉字的示范点。受地方方言影响，我县基层干部群众的普通话普遍存在“r”“l”不分、“h”“f”不分等问题，平翘舌音、前后鼻音不分等问题则更为常见，甚至形成了标准的“文成腔调”。建议各部门单位全面开展单位职工普通话培训和测试，在公务活动中严格公文用字的规范化管理，自觉带头讲普通话，从日常工作用语、从接听电话、接待来访群众等做起，利用各种机会使用规范普通话。
推动窗口服务单位成为语言文字规范化工作的主阵地。几年前，我县针对在职机关、企事业工作人员开展过一次全面的普通话测试调查。普通话考级证书通过率并不高，二级甲等通过率只占15%。建议将语言文字规范纳入我县行业管理规定和员工行为规范，将“请讲普通话，请写规范字”作为服务理念，要求窗口工作人员说普通话，写规范字，引导前来办事的人说普通话，营造良好的普通话氛围。
创新开展特色活动，推广普及朗诵艺术，装点文明城市。深入推进“朗诵进校园”活动，广泛开展“朗诵进万家”活动，加大朗诵艺术相关学会、社团的扶持力度，文化部门组织群众性朗诵大会，以朗诵为载体与方式，宣扬刘基等本土文化故事和英雄精神品质，讲述文成自己的历史名人以及革命英雄的故事。相关部门予以经费保障和指导，对社会教育机构开展的朗诵课程予以规范，对活动的持续化、常态化予以政策支持和鼓励。